Informativa sulla privacy
Quali dati raccogliamo, quali no e i tuoi diritti.
Abbiamo cercato di scrivere tutto in italiano semplice e chiaro. Se qualcosa non è chiaro, scrivi a privacy@buylemsextoy.com e te lo spiegheremo direttamente. Ultimo aggiornamento 15 aprile 2026.
Quali dati raccogliamo
Quando effettui un ordine, raccogliamo il tuo nome, indirizzo di spedizione e di fatturazione, email, numero di telefono e informazioni di pagamento. I dati di pagamento sono gestiti dal nostro processore (Stripe) e non toccano mai i nostri server in forma grezza.
Quando visiti il sito, raccogliamo dati analitici standard — pagine visualizzate, tipo di dispositivo, posizione approssimativa in base all'IP — tramite Google Analytics. Puoi disattivare questa funzione tramite il banner dei cookie.
Non raccogliamo, deduciamo o condividiamo dettagli intimi degli acquisti con reti pubblicitarie. La cronologia dei tuoi acquisti rimane all'interno dei nostri sistemi.
Come utilizziamo i dati
Usiamo le informazioni che ci fornisci per evadere gli ordini, spedire i prodotti, comunicare informazioni sull'acquisto e rispondere alle richieste di supporto. Ti inviamo ricevute e conferme di spedizione via email. Non vendiamo i tuoi dati — mai, a nessuno, per nessun motivo.
Le email di marketing sono solo su opt-in. Puoi annullare l'iscrizione con un solo clic e lo faremo entro 24 ore.
I tuoi diritti
Accesso
Puoi richiedere un'esportazione completa di tutti i dati che abbiamo su di te. Scrivi a privacy@buylemsextoy.com — te la consegneremo entro 30 giorni, criptata.
Cancellazione
Puoi richiedere che eliminiamo il tuo account e tutti i dati associati. Onoriamo le richieste di cancellazione entro 30 giorni, tranne quando la conservazione è obbligatoria per legge (ad es., registri fiscali di acquisti passati).
Correzione
Puoi aggiornare o correggere i tuoi dettagli di contatto direttamente nel tuo account o inviandoci un'email. Gli errori verranno corretti entro 7 giorni.
Portabilità
L'esportazione dei tuoi dati ti verrà consegnata in formato JSON leggibile da macchine, così puoi portarla altrove se desideri.
Cookie e tracciamento
Usiamo cookie di prima parte per la persistenza del carrello e le sessioni autenticate. Usiamo Google Analytics per misurare il traffico e Meta Pixel per l'attribuzione pubblicitaria — entrambi possono essere disattivati tramite il banner di consenso nella tua prima visita. Non eseguiamo pixel di tracciamento di terze parti per nessun altro scopo.
Minori
I nostri prodotti sono destinati a adulti di 18 anni e oltre. Non raccogliamo consapevolmente dati da chiunque abbia meno di 18 anni. Se ritieni che un minore abbia utilizzato il nostro servizio, contattaci ed elimineremo immediatamente le sue informazioni.
Domande sulla privacy, richieste di cancellazione o preoccupazioni? Scrivi a privacy@buylemsextoy.com. Una vera persona legge ogni messaggio e risponderà entro due giorni lavorativi.